Atendimento ao cliente

Funcionamento da Loja

Nossa loja está fechada aos domingos, em determinados feriados e durante nosso inventário anual.

Política de Retorno

Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, substituiremos prontamente seu pedido ou reembolsaremos o valor da compra. Para devolver itens de seu pedido, ligue para nosso número fixo para agendar a devolução. As devoluções podem ser feitas em até 10 dias após a entrega.

Por favor, observe: As devoluções aplicam-se somente aos itens comprados na Via Sapiens. Não se aplicam a livros comprados em outra livraria online, ou loja física. Podemos reembolsar custos de envio somente se a devolução for resultado de nosso erro de envio, ou se um item chegou danificado. Não são aceitos retornos parciais em pacotes, e pacotes especiais.

Para quaisquer dúvidas ou outras solicitações, entre em contato pelo email.

Sobre a linha editorial 

Por cerca de 20 anos a Via Sapiens tem sido uma livraria de vanguarda em títulos fundamentais sobre prática e escolhas para uma vida contemporânea mais sustentável. Livros que vão para além das técnicas de como fazer, para abordar com coerência os imperativos de restaurar os nossos solos esgotados e um sistema socieconômico fraturado; e empreender a reconexão com nossas comunidades, nossa alimentação e nosso mundo. Atualizamos permanentemente conteúdos, com obras fundamentais sobre energia, habitação, agricultura orgânica, eco-cozinha e negócios éticos; bem como nossas próprias práticas, imprimindo em papel correto, otimizando a pegada ecológica, cultivando hortas, jardins, plantando árvores, e fortalecendo o convívio comunitário local.

Como Pedir

Aceitamos pedidos para o território nacional e para envios internacionais através do e-mail.

Todas as transações que efetuamos são seguras, na medida em que preservamos seus dados e protegemos suas informações durante as operações. Uma vez processado um pedido, restam os dados de endereço físico e eletrônico em cadastro, que sempre poderão ser removidos quando solicitado.

Encomendas por telefone:

Sendo mais conveniente fazer seu pedido por telefone, ligue: (51) 3061.9717 e 3221.0006 em dias úteis no horário comercial.

Em nossa loja somos especializados em livros sobre:

Desde nossa fundação, mantemos uma seleção muito especial de livros sobre Ecologia, cultivos orgânicos, jardinagem, habitação, saúde integrativa, construção natural, vida sustentável, negócios socialmente responsáveis, e muito mais:

  • Paisagismo, jardinagem e agricultura ecológica doméstica e profissional
  • Permacultura com abordagens aprofundadas
  • Movimentos agrícolas locais e globais, e cadeias de produção de alimentos
  • Construção natural
  • Criação e manejo de animais
  • Modelos econômicos com foco na sustentabilidade e justiça social
  • Fontes de energia renováveis e conservação de energia
  • Livros de receitas com abordagens únicas para a cozinha
  • Políticas alimentares e abordagens narrativas sobre alimentação
  • Fermentação, queijaria, conservação e outras abordagens à produção de alimentos
  • Ciências naturais e ambientais
  • Saúde integral e terapias complementares
  • Vida contemporânea
  • Economia, Política e Humanidades
  • Jornalismo ambiental, comunicação e produção de informação
  • Literatura
  • Arte, design e música
  • Divulgação científica
  • Contra-receitas e estratégias para prescrições políticas de cima para baixo

Fale Conosco

Solicitações de Mídia
Se você é jornalista profissional, ou membro da mídia que deseja solicitar um exemplar de resenha de um livro novo ou futuro; ou interessado em se conectar com um de nossos autores para uma matéria ou entrevista, por favor entre em contato pelo email.

Consultas sobre eventos nos telefones e e-mail de contato. A Via Sapiens representa com orgulho a grande maioria dos autores que são especialistas em todas as facetas da vida sustentável, e pioneiros na gestão socioambiental. Para perguntas específicas sobre disponibilidade de livros; ou se você estiver interessado em rever algum título, entre em contato conosco ou visite nossa loja.

Nossa loja está fechada aos domingos, em  feriados, e durante nosso inventário anual.

Nos envie suas ideias

Tentamos responder a cada nota que recebemos, por isso solicitamos tempo hábil para um retorno. Responder ponderadamente a todos pode levar algum tempo, para isso contamos com sua compreensão e aguardamos o seu contato.

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  • Saúde integral e terapias complementares/li>
  • Vida contemporânea
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